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Digitale Prozessoptimierung
auf dem Prüfstand

Im besten Fall spart sinnvolle Digitalisierung kostbare Ressourcen, verbessert die Transparenz, reduziert Fehlerquellen und steigert die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit. Leider erreichen Digitalisierungsprojekte in der Realität oft diese Ziele nicht. Wir suchen die gängigsten Fehler und bieten erfolgreiche Lösungen.

Foto: monsitj via Adobe Stock

Alle Unternehmen müssen in Zeiten knapper Ressourcen versuchen Ihre Prozesse digital zu optimieren. Dieser Digitalisierungsdruck steigt auch bei mittleren und kleineren Unternehmen immer stärker, um Marktpositionen zu halten oder wachsen zu können. Doch wo fängt man an und was sind wichtige Aspekte, die bedacht werden sollten?

Nach unserer langjährigen Erfahrung bei der Digitalisierung von Prozessen und Unternehmen sind es unter anderem folgende Punkte, die oft unterschätzt werden und eine genauere Betrachtung verdienen:

Komplexität:

Viele analog eingespielte Prozesse sind hochkomplex und involvieren mehrere Schritte, Abhängigkeiten, häufig mehrere verantwortliche Personen und Abteilungen. Das Verständnis und die Analyse dieser Komplexität erfordern viel Fachwissen und Erfahrung auch auf Seiten der Entwicklung. Sich klar zu verständigen, Notwendigkeiten und Möglichkeiten abzugleichen und klare Ziele zu formulieren, sind nur die ersten Schritte auf dem Weg zu einer erfolgreichen Projektumsetzung.

Ich selbst habe mehr als 25 Jahre Erfahrung in der digitalen Umsetzung hochkomplexer Prozessketten und weiss, wovon ich spreche, wenn ich sage, es war ein langer Weg. Mit ZUGSEIL.BEST ist es uns nun aber gelungen, mit unserem erarbeiteten Know-How und der modernsten Daten-Technologien ein Standardprodukt zu entwickeln, das Ihr Ausstattungsmanagement tatsächlich entscheidend voranbringt. Profitieren Sie davon, dass wir in einer Vielzahl von Projekten mit unseren Konzernkunden, alle einzelnen Schritte bereits erfolgreich gegangen sind. Digitalisieren Sie gemeinsam mit uns als spezialisiertem Partner Ihre Prozessketten bestmöglich und nutzen Sie alle Vorteile unserer Anwendung.

Datenmangel oder -qualität:

Oftmals fehlen im Unternehmen geeignete Daten, um aktuelle Prozess optimal zu evaluieren und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren. Selbst wenn Daten verfügbar sind, erleben wir es häufig, dass sie unvollständig oder von schlechter Qualität sind, was zwangsläufig zu unzuverlässigen Analyseergebnissen führt. Weniger Transparenz und mangelndes Wissen über potenzielle Hebel zur Optimierung reduzieren Ihre Prozesseffektivität dauerhaft.

ZUGSEIL.BEST schafft Transparenz in allen Arbeitsschritten und ermöglicht die Abbildung sämtlicher relevanter Daten in Echtzeit.

  • Wann sind die Vermessungstermine?
  • Wie sind die Bestände der Artikel in welchem Lager?
  • Wie viele Waschzyklen hat welches Kleidungsstück bereits hinter sich?
  • Sind die Medikamente im Arztkoffer noch haltbar?
  • Bietet die Ausrüstung noch ausreichende Schutzwirkung?
  • Welcher Mitarbeiter hat seinen Kostenrahmen für Nachbestellungen schon ausgeschöpft?

Nutzen Sie mit ZUGSEIL.BEST Ihre Daten zuverlässig, um kontinuierlich Ihre Effektivität zu steigern und Prozesse optimal umzusetzen.

Widerstand gegen Veränderungen:

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier und die meisten von uns begegnen neuen Arbeitsmethoden und geänderten Abläufen mit kritischem Unwillen. Das lähmt häufig die Umsetzung von digitalen Projekten und verhindert nicht selten gänzlich Ihre Akzeptanz. Dabei liegt genau hier das Geheimnis der Digitalisierungserfolges: Stetige und konsequente Verbesserung - und sei es auch nur in kleinen Schritten - spart kostbare Ressourcen, wird sich langfristig immer auszahlen und Ihrem Unternehmen nicht zuletzt entscheidende Wettbewerbsvorteile verschaffen. Nur dürfen wir dabei die Natur des Menschen eben nicht vergessen. Digitalisierung bedeutet immer Umstellungen für Verwaltung und Mitarbeiter. Gerade deshalb werden nur Applikationen, die einfach anzuwenden, intuitiv verständlich sind und möglichst schnell spürbare Erleichterung bringen, sich bei den Nutzern durchsetzen.

Mit diesem Wissen wurde ZUGSEIL.BEST entwickelt. Es ist einfach, klar und übersichtlich strukturiert und so intuitiv nutzbar, dass aufwendige Schulungen der Mitarbeiter nicht erforderlich sind. Die Möglichkeit über das persönliche Dashboard Funktionen rund-um-die -Uhr und unabhängig vom Arbeitsplatz nutzen zu können, steigert die Selbständigkeit der Mitarbeiter und eine optimierte Kommunikation rund um die Prozesse schafft zusätzliche Zufriedenheit. Selbstverständlich bieten wir auch persönlichen Support und stetig wachsende Online-Ressourcen.

Datenschutz und Datensicherheit:

An diesem Themen kommt kein Unternehmen vorbei. Daten in die Hände Dritter zu geben und günstige Serverstandorte sind sicher keine Lösung. Deshalb schauen Sie genau hin: Vertrauensvolle Applikationen müssen die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) sowie des neuen Schweizer nDSG (Datenschutzgesetz) auf allen Ebenen gewährleisten. Modernste Verschlüsselungstechniken und Datenaustausch nach dem Minimaldatenprinzip sollten selbstverständlich sein.

ZUGSEIL nutzt ausschliesslich zertifizierte Serverzentren in der Schweiz und Deutschland und, falls gewünscht, können Sie Ihre Daten auch selbst im eigenen Unternehmen hosten. Unser direkter Datenaustausch (Peer-to-Peer) und die innovative dezentrale Plattformstruktur brauchen keinerlei Vermittlerdienste und verhindern somit einen Datenzugriff durch Dritte.

Diese Auflistung ist sicherlich nicht vollständig, gibt Ihnen aber einen ersten Eindruck, worauf bei der Prozessoptimierung geachtet werden sollte, damit Sie tatsächlich zum Wohle aller umgesetzt wird. Erfolgreiche digitale Prozessoptimierung erfordert ein optimal geplantes Vorgehen, grosses Fachwissen und detaillierte Prozesskenntnisse auf Seiten der Entwicklung und eine benutzerfreundliche Umsetzung, um alle Beteiligten bei den kommenden Veränderungen mitzunehmen.

Profitieren Sie von unserer Erfahrung und sparen sie kostbare Ressourcen, verbessern sie die Prozesstransparenz, reduzieren sie vermeidbare Fehlerquellen und steigern die Mitarbeiter- und Kundenzufriedenheit bei höchster Datensicherheit. Lernen Sie ZUGSEIL.BEST kennen und setzen sie mit uns sinnvolle Digitalisierung erfolgreich um.

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